Trong quý II/2023 (từ 06/3/2023 đến 05/6/2023) đã thực hiện phát 61 phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ. Kết quả đánh giá như sau:
1. Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với 61/61 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.
2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại Bộ phận TN&TKQ được đánh giá rất hài lòng 61/61 phiếu, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó:
- Ông: Hồ Tá Bảo, lĩnh vực Hộ tịch được đánh giá rất hài lòng 35/35 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;
- Ông: Nguyễn Hải An, lĩnh vực Chứng thực được đánh giá rất hài lòng 8/8 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;
- Ông: Văn Đình Long, lĩnh vực LĐ-TB&XH được đánh giá rất hài lòng 18/18 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;
3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu đúng hẹn 61/61 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.
4. Về thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 61/61 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.