Trong quý III/2023 (từ 07/6/2023 đến 06/9/2023) đã thực hiện phát 68 phiếu khảo sát đối với các tổ chức, công dân đến giao dịch tại Bộ phận TN&TKQ. Kết quả đánh giá như sau:

1. Nơi đón tiếp Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã được công dân, tổ chức đánh giá rất hài lòng với  68/68 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.

2. Thái độ phục vụ, hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính của công chức tại Bộ phận TN&TKQ được đánh giá rất hài lòng 68/68 phiếu, đạt tỷ lệ 100%. Trong đó:

- Ông: Hồ Tá Bảo, lĩnh vực Hộ tịch được đánh giá rất hài lòng 24/24 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

- Ông: Nguyễn Hải An, lĩnh vực Chứng thực được đánh giá rất hài lòng 14/14 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

- Ông: Văn Đình Long, lĩnh vực LĐ-TB&XH được đánh giá rất hài lòng 20/20 phiếu, đạt tỷ lệ 100%;

3. Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính có số phiếu đúng hẹn 68/68 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%;

4. Về thành phần hồ sơ của các thủ tục hành chính, số phiếu khảo sát đánh giá TTHC đơn giản là 68/68 phiếu khảo sát, đạt tỷ lệ 100%.

Ngoài ra UBND đã tổ chức khảo sát bằng hình thức trực tuyến đối với các tổ chức, công dân sử dụng dịch vụ công trức tuyến.