Cách 1: Khảo sát bằng cách chọn vào banner Khảo sát mức độ hài lòng Dịch vụ công trực tuyến trên Hue-S

Bước 1: Truy cập ứng dụng Hue-S chọn banner “Khảo sát mức độ hài lòng Dịch vụ công trực tuyến trên Hue-S”

Bước 2: Chọn “Đánh giá mức độ hài lòng”

Bước 3: Trong giao diện khảo sát mức độ hài lòng, Chọn “Thông tin cá nhân người trả lời khảo sát” để cập nhật thông tin cá nhân người trả lời khảo sát.

Bước 4: Lần lượt trả lời 9 câu hỏi bằng cách nhấn vào mục Chọn hoặc Khác hoặc trả lời bằng cách chọn Có/Không

Bước 5: Lựa chọn đáp án phù hợp, nhấn Chọn để ghi nhận kết quả lựa chọn.

Bước 6: Nhấn “Cập nhật” để kết thúc Khảo sát mức độ hài lòng

Cách 2: Khảo sát bằng cách truy cập vào Dịch vụ công trực tuyến trong Dịch vụ thiết yếu

Bước 1: Truy cập ứng dụng Hue-S chọn “Dịch vụ thiết yếu”

Bước 2: Chọn “Dịch vụ công trực tuyến”

Bước 3: Trong giao diện Dịch vụ công trực tuyến chọn “Chờ khảo sát”. Hệ thống sẽ hiển thị giao diện “Khảo sát mức độ hài lòng”, người dùng tiến hành đánh giá các bước theo Cách 1